GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L., ha elaborado esta Política de Privacidad para informarte y ser completamente transparente con respecto a toda la información que recopilamos sobre ti, las finalidades para las que lo hacemos y la forma en que puedes controlar tu información personal.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
RESPONSABLE: GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L.
NIF: B85699015
DOMICILIO SOCIAL: Avenida Manoteras, 6 - CP 28050, Madrid.
CONTACTO: info@recargagic.com / 917 481 534
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L., dependiendo de la categoría de interesado en la que te encuentres, tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
1. USUARIOS
1.1 ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
a. Registro
Gestionar el alta de los usuarios en la aplicación.
Gestionar los servicios prestados mediante la aplicación.
A la hora de efectuar el Registro se solicitan los siguientes datos:
Nombre y apellido
NIF/NIE/Pasaporte
Teléfono
Otro Teléfono
Dirección
CP
Población
Provincia
Información del Vehículo
b. Servicio
Geolocalización:
Facilitarle indicaciones en tiempo real en el mapa para llegar a los puntos de carga.
Para este caso en particular, los datos tratados son los siguintes:
Ubicación aproximada (datos basada en red)
Ubicación precisa (datos GPS)
Dirección IP
Datos de los sensores del dispositivo
Información sobre elementos cercanos a los dispositivos (acceso wifi, agendas telefónicas, dispositivos bluetooth …)
Libreta Telefónica:
En caso de que nos permita acceder a su agenda de contactos, su información se utilizará para ponernos en contacto con usted en caso de requerir algún tipo de soporte o aclarar dudas.
Histórico de Recargas:
El objetivo es el de facilitar al usuario información respecto de su actividad de recargas. El tratamiento de esta información se utilizaría para indicar datos que se registran y el plazo de su vigencia en el historial
Reservas y recargas:
Gestionar las reservas de los puntos de carga.
Gestionar las recargas desde el móvil.
La informacion tratada indicará datos personales utilizados para estas actividades.
c. Facturación
Gestionar el pago mediante tarjeta de crédito/debito de las recargas realizadas a través de la aplicación por los usuarios. Los datos utilizados en este apartado se utilizarán para indicar datos de pago
d. Comunicaciones Comerciales
Su finalidad es la de facilitar todo tipo de comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre ofertas de nuestros servicios y/o productos (similares a los inicialmente adquiridos). En esta oportunidad se haría uso del Correo electrónico, fundamentalmente.
e. Contacto
Facilitar al usuario la información que nos solicite.
Gestionar las consultas formuladas por los usuarios.
Para este caso en particular, los datos tratados son los siguintes:
Nombre
Número de móvil
Correo electrónico
2. INVITADOS
2.1 ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
a. Geolocalización
En caso de que nos permita acceder a su ubicación, esta información se utilizara para facilitarle la ubicación de los puntos de carga en relación con la suya.
Facilitarle indicaciones en tiempo real en el mapa para llegar a los puntos de carga.
Se solicitan los siguientes datos:
Ubicación aproximada (datos basada en red)
Ubicación precisa (datos GPS)
Dirección IP
Datos de los sensores del dispositivo
Información sobre elementos cercanos a los dispositivos (acceso wifi, atentas telefónicas, dispositivos bluetooth …)
*Usuarios: cualquier persona que se ha registrado en la aplicación, quien tendrá acceso a la totalidad de las funciones. Al darse como alta el usuario adopta la categoría de cliente.
*Invitado: cualquier persona que sin haberse registrado accede a la aplicación. El uso de las funciones para este tipo de acceso se encuentra limitada.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado en la que te encuentres, puede ser:
1. para USUARIOS
Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (geolocalización; acceso libreta telefónica).
Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, gestionar las consultas planteada; enviar comunicaciones comerciales).
2. para INVITADOS
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (geolocalización).
Los datos que te solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso estás obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
Tus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como, para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Opción 1: GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L. no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente.
Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L., podrán ser comunicados a:
Opción 2: GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L., para una correcta prestación de los servicios, podrá comunicar sus datos para:
Dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios con los que GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L. haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable.
Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L., podrán ser comunicados a:
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Los derechos de protección de datos que podrás ejercer como interesado, cuando procedan, son:
Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L., o al correo electrónico habilitado a tal efecto, dpo@grupoetra.com.
Modelos, formularios y más información disponible sobre tus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es
¿Puedo retirar el consentimiento?
Tienes la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento que nos diste inicialmente.
En cualquier momento podrás deshabilitar la funcionalidad de acceso a tu ubicación/localización desde la configuración de tu móvil.
En cualquier momento podrás deshabilitar la funcionalidad de acceso a tu libreta telefónica.
¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si consideras que tus datos no son tratados correctamente por GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L. o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es.
Seguridad y actualización de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, nos informes siempre que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad
GESTIÓN INTELIGENTE DE CARGAS, S.L. te informa que tus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.